新加坡楷博高等教育學(xué)院對于學(xué)生有著非常完善的權(quán)益保障和學(xué)生服務(wù)，作為美國Kaplan集團在新加坡的分校，Kaplan學(xué)院不僅給新加坡及國際學(xué)生提供先進的教育，還為留學(xué)生提供了各種各樣的保障計劃，是首批獲得4年EduTrust認(rèn)證的私立高等院校。

　　Kaplan高等教育學(xué)院獲得新加坡教育信托認(rèn)證，根據(jù)該認(rèn)證機構(gòu)私立教育理事會規(guī)定，該認(rèn)證需包括學(xué)費保障計劃、醫(yī)療保障計劃和標(biāo)準(zhǔn)學(xué)生合同管理的使用。

　　學(xué)費保障計劃(FPS)

　　在學(xué)費保障計劃下，新加坡楷博高等教育學(xué)院通過保險來安排學(xué)生的學(xué)費受到保護，該保險將支付給私立教育理事會(CPE)指定的服務(wù)提供商LonpaclnsuranceBhd。通過該學(xué)費保障計劃，國際學(xué)生或本地學(xué)生在以下情況下可獲得未用學(xué)費的退款。

　　學(xué)生報讀的私立教育機構(gòu)停止運營，或?qū)W生在爭議案件中獲得針對私立教育機構(gòu)的法庭指令(判決)。

　　醫(yī)療保障計劃

　　Kaplan學(xué)院為所有學(xué)生(除非根據(jù)EduTrust規(guī)定可免除的學(xué)生)提供全面的醫(yī)療保障。AXAlnsurance SingaporePte Ltd是保險供應(yīng)商。保費涵蓋學(xué)生整個讀書期間，具體情況在學(xué)生合同中注明。

　　新加坡本地學(xué)生或國際學(xué)生已經(jīng)購買了醫(yī)療保險，并且醫(yī)療保險金額超過2萬新幣/年，這樣的學(xué)生可以不再接受Kaplan學(xué)院的醫(yī)療保障計劃。學(xué)生在和學(xué)校簽訂學(xué)生合同時，需要注明不參加醫(yī)療保障計劃，并要附上自己參保的醫(yī)療保單復(fù)印件。

　　標(biāo)準(zhǔn)學(xué)生合同

　　無論是本地學(xué)生還是國際學(xué)生，在收到新加坡楷博高等教育學(xué)院出具的錄取信之后，必須和新加坡Kaplan簽訂學(xué)生合同，除非學(xué)校提供的課程短于50個小時或一個月。學(xué)生合同能減少或避免將來可能發(fā)生的學(xué)生和學(xué)校之間的爭議，因此學(xué)生在簽約和支付學(xué)費必須了解合同的相關(guān)條款。