新加坡旅游管理學(xué)院開(kāi)辦的空中乘務(wù)員課程中,學(xué)生們將學(xué)習(xí)社交技能,如何去發(fā)現(xiàn)、分析和解決問(wèn)題,并設(shè)計(jì)實(shí)用與航空業(yè)、旅游接待業(yè)的應(yīng)對(duì)策略。他們將具備客艙操作、服務(wù)及管理能力,為上機(jī)飛行工作做好充分準(zhǔn)備。所學(xué)習(xí)的科目包括專(zhuān)業(yè)服裝打理及容儀舉止、飛機(jī)動(dòng)力學(xué)和行業(yè)術(shù)語(yǔ)、空乘職責(zé)和義務(wù)、飛機(jī)餐飲、銷(xiāo)售經(jīng)銷(xiāo)原理、航空安全、生存訓(xùn)練、緊急安全訓(xùn)練。
入學(xué)要求:
由于空中乘務(wù)員這個(gè)職業(yè)是比較特殊,對(duì)于乘務(wù)員的要求也是非常高的,這樣才可以給客戶(hù)提供更好的服務(wù)。申請(qǐng)旅游管理學(xué)院航空乘務(wù)員培訓(xùn)課程的學(xué)生需要有一定的英文基礎(chǔ),能夠熟練交流,雅思要求5.5分,申請(qǐng)者必須要滿(mǎn)18周歲,女生身高一米六以上,男生身高一米七以上,身上沒(méi)有明顯的紋身或傷疤,身材勻稱(chēng),而且學(xué)生身體素質(zhì)要良好,這樣才可以長(zhǎng)年出行。通過(guò)學(xué)校輪篩選的學(xué)生,還會(huì)有一個(gè)電話面試或面談面試。