現在選擇新加坡留學的學生越來越多,辦理留學業務的中介也隨之增多。很多家長和學生在選擇留學中介的時候不清楚自己需要完成的程序,哪些又是留學中介必須辦理的。以下就是新加坡留學中介的基本工作職業以及注意事項的簡單介紹:
一、留學中介工作職責
1、詳盡、如實告知目標國家教育制度、院校詳情、簽證制度、留學風險所在。
2、根據學生意愿、學習基礎、學習能力,制定適合學生的合理的、詳盡的留學計劃。計劃內容至少包括完成留學全過程的時間安排、資金準備安排、 各階段必須要做的留學相關事務及這些事務要達到的標準和注意事項。
3、在留學準備、院校申請、簽證辦理、出行等各階段實施過程中對學生及家長提供必要的幫助、協助和提醒服務。
4、與學生簽訂合約時使用教育部指定的標準留學辦理合同。并對留學業務辦理過程的各環節應該做的服務內容和結果做詳盡如實的填寫和告知,對留學業務辦理過程中的出現的不能到達的合約內容的賠付金額、違約賠償辦法,時間界定等具體內容如實告知和填寫。
5、在留學業務辦理過程中,時間如實告知學生及家長辦理進度及進展,如遇到意外事件不能刻意隱瞞事實,拖延辦理時間和推脫自身責任。如果遇到人為不可控因數,時間和學生、家長協商后繼服務進展安排。
6、當學生成功辦完留學業務順利出國時,給予必要的境外生活和學習幫助和協助支持。
二、其他注意事項
1、雖然委托了留學中介辦理留學業務,但是與留學機構負責辦理的留學顧問保持實時聯系確認留學辦理進度,溝通和表達自身需求也是非常必要的,留學機構只能是協助辦理留學事務,很多細節事務還需要學生自己動手完成,千萬不要以為委托了留學機構就萬事大吉,撒手不管。
2、在出現留學業務辦理糾紛時,一定要保留相關證據通過合理合法的途徑來解決糾紛獲得賠償和權益保護。