相較于其他年齡層的員工,一些新加坡公司高級主管認為Y世代的員工既難聘請,也容易跳槽。
人力咨詢與獵頭公司羅柏哈夫(Robert Half)在去年下半年針對15個國家與地區,包括新加坡、澳大利亞、巴西、法國、德國和香港的2100名財務總裁和主管展開了一項職場調查。
在2100名高級管理人員中,有150人來自新加坡。當中,54%的新加坡高管認為,最難聘雇Y世代員工,21%覺得X世代員工最難聘請,另9%受訪者則認為嬰兒潮出世的那代人最難聘請。
Y世代是指那些出生于1979年至1999年的人,X世代指的是1965年至1978年出生的人,而嬰兒潮世代則出生于1946年至1964年。
除了難聘雇以外,這些參與調查的本地高管當中也有超過半數,即59%認為,要在工作崗位上挽留Y世代的員工是挑戰性的。
其次,有17%認為挽留X世代的員工絕非易事,也有另13%覺得挽留嬰兒潮世代的員工頗具挑戰。
其他國家與地區的情況也與本地相似。
這15個國家與地區的總體數據顯示,33%受訪者覺得最難聘雇Y世代員工,僅10%覺得不容易聘請嬰兒潮世代員工。
此外,總體數據顯示,45%高管覺得很難留住Y世代的員工,21%覺得X世代員工更容易跳槽,僅7%覺得挽留嬰兒潮世代員工不是易事。
羅柏哈夫昨天發文告中說,參與調查的新加坡高管中,有八成指出之所以難挽留Y世代員工,是因為他們對職業發展有很高的期望。
也有75%高管認為,這一世代的員工所要求的薪金過高。
調查也顯示,Y世代與X世代的員工同樣重視職場生涯的發展。相較之下,嬰兒潮世代更注重工作與生活之間取得平衡。
羅致恒富(新加坡)總監鄧吏清指出:“Y世代員工‘什么都要’,而且是‘現在就要’。他們要高薪、好福利、快速的職業發展,同時想要在工作與生活之間取得平衡,并且希望本身的工作既有趣又有意義。”
鄧吏清認為,由于這一世代的員工會為了加薪或升職的機會而跳槽,公司若想留住他們,必須多與他們溝通,并給予他們能發揮所長的職位。
他說:“其中一個例子是發掘他們在科技與社交媒體方面的潛能,讓他們帶領一個社交專案小組推動業務所需。”
人力資源顧問公司GMP集團企業服務部副主任吳坤豪受訪時,認同較難聘雇與挽留Y世代員工這一點。
他說:“即便他們具有與其他兩個世代的員工相同的經驗,但要求似乎更高,因為他們有著‘我沒什么好損失’的態度……而X世代與嬰兒潮世代的員工則較不至于為了一點工作上的不順心而辭職,他們也更成熟。”
不過,也有人力資源公司如任仕達(Randstad)發言人達斯(Jaya Dass)認為,只要企業領導了解員工的需求,不一定會出現哪一個世代較難聘請,或較難留住人才的問題。
曾為了尋得更好的職業發展而換過一次工作的沈象鈿(29歲,審計師)同意Y時代員工可能會較“難搞”這一說法,他認為這主要是因為他們的教育程度較高,自然而然希望過更好的生活。
“此外,我們從小的教育是教導我們要力求上進,因此我們這一世代的員工在工作上會秉持這樣的態度,當工作遇到無法突破的瓶頸時,可能會選擇換公司,以便尋得更好的發展。”