新加坡旅游管理學院成立于1987年, 目前是新加坡國內的隸屬于新加坡全國旅行社協會獨資擁有的附屬機構。新加坡旅游管理學院的組織宗旨是提升專業水準,服務以及旅游業的效率。除了提供培訓于旅游業者,新加坡旅游管理 學院也活躍于提供旅游課程以及培訓于新加坡民眾。
關于WSQ
新加坡《受雇能力技能系統》(WSQ)是一個綜合了繼續教育與培訓的認證系統。
基于先前的新加坡國內技能認證(NSRS)而發展定型。它在各個產業領域都設置了認證標準。WSQ認證涵蓋在職人士、求職者和離校者等,并為他們提供各類技能證書以及資格證明。
WSQ認證提供必備技能考核的平臺,并提供人力資源需求信息來幫助在職人士、求職者和離校者規劃職業生涯。
新加坡留學網留學顧問為您介紹新加坡旅游管理學院WSQ旅游大專文憑課程:
課程大綱:發展以及貫徹經營策略、遵守法律規定、制定并實施預算、管理培訓、聘請員工、評估員工、處理終止、解雇以及辭職事件、進行情勢分析、開發營銷策略、管理購買以及接收的程序銷售最優化、管理服務操作(SETA)、管理節目呈現、管理訪客服務
免費增強專業競爭力短期課程專門設計給WSQ大專生。
課程大綱:
·WSQ服務專業認證
·面試輔導+模擬面試和評估
·如何填寫工作申請表+實際評估
·如何寫簡歷(3學時)+個人呈現與評估(3學時)
·新加坡的辦公室文化+如何深入了解本地客戶
·電話禮儀+小組合作與評估
課程時間:8個月,過后可有選擇性的進入12個月的實習;大專課程后,學生可有選擇性的進入實習,每月補貼500-800新元(12個月)。
實習(可選項目):實習將在完成大專的課程之后開始。參加實習的學生必須達到90%的出勤率和80%的考核通過率。實習另需要通過面試。
教學方法:在教學過程中會提供給學生一系列講座、討論、展示、案例分析、實際應用、考試和評估。
證書:完成所有指定課業并考試及格的學生,將獲得新加坡勞動力發展局(WDA)頒發的WSQ旅游大專文憑。參加工作實習的學生,將在完成了整個實習以后獲TMIS頒發的實習證書。
升學流程:
旅游大專文憑
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商務學士學位(旅游管理)第二學年和第三學年
旅游業的就業機會:這是一個龐大而多樣化的行業,它提供了一系列的崗位,從旅游機構到旅游景點或跨國公司。學生可選擇各種管理崗位,無論是在景點、旅館、賓館、會展管理、航空、俱樂部還是在政府旅游部門。
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