新加坡博偉教育學院,成立于1980年,下屬4所分院,擁有三大獨立校園,總院(預科學院)位于新加坡羅蘭路58號;武吉知馬分院(酒店管理學院)位于新加坡惹蘭樹群2號;市區分院(語言學院和高等教育學院)位于新加坡里巴巴利路277號。新加坡博偉教育學院以學生為本,為學生提供多項學習及生活服務,以及反饋政策。那么具體包括哪些內容呢,新加坡留學網資深留學顧問馮老師為您一一介紹。
學生服務
學院提供的服務包括申請或續簽學生準證、申請學費保障計劃、新生開課前的入學指導、開課周的課程指導(學術部老師會向新生詳細介紹課程計劃、課程表、評分標準、考試方式、考試時間、考試地點和其他有關的學習事項)、免費上網服務、課程輔導、24小時熱線服務,以及升學和就業指導服務等。
反饋政策
如果學生有任何建議、反饋意見或投訴,可以隨時向學院反映,我們有專門的職員負責處理學生的反饋意見,并承諾在21個工作日內解決學生的任何投訴、不滿或反饋意見。如果在規定時間內,學生的投訴沒能妥善解決,可以提交新加坡調解中心(SMC)、新加坡仲裁員協會(SIArb)或者新加坡小額賠償法庭解決。